Mantenimiento y calibración
Ofrecemos una amplia gama de servicios de mantenimiento y calibración para todas las prótesis y los instrumentos de Lansmont. Con nuestro propio laboratorio de calibración, certificado por ANAB (ISO/IEC 17025:2017 y ANSI/NCSL Z540-1-1994).
Planes de servicio y asistencia
Obtenga el mejor rendimiento de su inversión, con un mantenimiento periódico y asistencia técnica para sus operarios. Ofrecemos planes integrales de mantenimiento de equipos y asistencia técnica.
Calibración y mantenimiento in situ
Los ingenieros de servicio de campo de Lansmont recorren miles de kilómetros cada año para ofrecer mantenimiento preventivo, calibración y asistencia in situ.
Los ingenieros de servicio de campo de Lansmont recorren miles de kilómetros cada año para ofrecer mantenimiento preventivo, calibración y asistencia in situ.
¿Qué incluye un plan de servicio y apoyo?
Los planes de servicio y asistencia de Lansmont le ofrecen acceso ilimitado a la asistencia técnica, con tiempos de respuesta garantizados, por parte de sus compañeros técnicos expertos en el uso de los equipos, el diagnóstico y la aplicación de metodologías de ensayo.
Servicio
Nuestro servicio le proporciona la calibración y el mantenimiento necesarios para garantizar que su equipo de prueba proporciona resultados precisos y fiables en los que puede confiar.
Servicio de calibración y mantenimiento
Mantenimiento preventivo (anual)
Asegura el mantenimiento y el correcto funcionamiento de su equipo, incluyendo un informe detallado de los servicios realizados y recomendaciones para mantener un rendimiento óptimo.
Segura el mantenimiento y el correcto funcionamiento de su equipo.
Calibración (anual)
Asegura que sus equipos y componentes funcionan dentro de las especificaciones, incluyendo copias para el cliente de los certificados de calibración y certificados de trazabilidad de la calibración.
Calibración anual.
Reparación o sustitución
Nos aseguraremos de que los componentes del equipo funcionan con las especificaciones y los repararemos o sustituiremos, según sea necesario.
Soporte
¡Nuestro soporte técnico es el mejor del sector! Usted puede tener preguntas acerca de cómo utilizar su equipo para una nueva aplicación o necesita ayuda para diagnosticar un problema.
Actualizaciones de software/firmware
Actualizaciones de revisión de software para mantener el tiempo de actividad del equipo, según sea necesario. Actualización de la versión de firmware durante las visitas de calibración o mantenimiento, según sea necesario.
Actualización de la versión de firmware durante las visitas de calibración o mantenimiento, según sea necesario.
Piezas consumibles
Sustitución de piezas consumibles como parte del programa de calibración o mantenimiento.
Sustitución de piezas consumibles como parte del programa de calibración o mantenimiento.
Soporte técnico
No nos detenemos hasta que su problema esté resuelto. Soporte técnico ilimitado a través de nuestros sistemas de casos en línea con tiempos de respuesta garantizados.
Soporte in situ
Cuando sea necesario para resolver un problema de soporte, un ingeniero de servicio de campo de Lansmont se encargará de examinar el equipo in situ.
Gastos de viaje
Los gastos de desplazamiento o in situ en los que incurra el ingeniero de servicios de campo de Lansmont ya están cubiertos.
Trabajo/partes garantizadas
Servicio y reparación in situ del ingeniero de servicio de campo de Lansmont, incluidas las piezas cubiertas en virtud de los términos de nuestra garantía estándar.
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