兰斯蒙服务和支持计划为您提供无限制的技术支持，保证响应时间，由精通设备使用、诊断和测试方法应用的技术同行提供； 预防性维护（每年）确保您的设备得到维护并正常工作，包括已执行服务的详细报告和保持最佳性能的建议； 校准（年度）确保您的设备和组件在规范范围内运行，包括校准证书和校准溯源证书的客户副本； 维修或更换我们将确保设备部件的运行符合规范，并根据需要进行维修或更换； 联系我们的服务团队讨论您的业务需求； 支持我们的技术支持是业内最好的！您可能对如何在新应用中使用设备有疑问，或者需要帮助诊断问题； 软件/固件更新软件修订更新，根据需要保持设备正常运行。根据需要在校准或维护期间更新固件版本； 易损件作为校准或维护计划的一部分，更换易损件技术支持我们不会停止，直到您的问题得到解决。通过我们的在线案例系统提供无限制的技术支持，并保证响应时间； 现场支持如有必要解决支持问题，兰斯蒙现场服务工程师将安排现场检查设备； 差旅费兰斯蒙现场服务工程师的差旅费或现场费用已包含在内； Labor/warranted parts兰斯蒙现场服务工程师现场服务和维修，包括我们的标准保修条款所涵盖的部件svg.tick{fill:#198a19;margin:2.5rem auto;width:3.2rem;height:3.2rem;display:block;} svg.cross{fill:#861c1c;} .prem svg, .std svg{margin:2.5rem auto;width:3.2rem;height:3.2rem;display:block;} .row.separator{border-top:1px solid #f4f4f4;} .prem{min-height:130px;background:#fafafa;} .std .extra{font-size:14px;} .feature-table h3{font-size:2.2rem;} .feature-table h3{font-size:2.2rem;} .feature-table p{font-size:1.4rem;} .feature-table .col-xs-12 p{font-size:inherit;} .feature-table .subheader{min-height:20rem;} .feature-table .footnote{background:inherit;font-size:1.4rem;margin-top:35px;} .feature-table .footnote::before{content:"";width:75%;height:5px;background:#f7931d;display:block;margin-bottom:10px;} .